سیاست حریم خصوصی
باتفا اطلاعات شما را محافظت میکند و هرگز آن را نمیفروشد.
📱 واتساپ
✈️ تلگرام
📸 اینستاگرام
🟣 روبیکا
آخرین بروزرسانی: خرداد ۱۴۰۵ — botfawork.com
۱. چه اطلاعاتی جمعآوری میشود
- نام، ایمیل و رمز عبور (رمزنگاری شده) هنگام ثبتنام
- توکنهای API پلتفرمهای متصل (واتساپ، تلگرام، اینستاگرام، روبیکا)
- اطلاعات محصولات و سفارشاتی که خودتان وارد میکنید
- آمار استفاده از رباتها (تعداد پیام، کاربر، فروش)
مهم: باتفا به محتوای مکالمات خصوصی مشتریان شما دسترسی ندارد و آنها را ذخیره نمیکند.
۲. چطور از اطلاعات استفاده میشود
- ارائه و بهبود خدمات باتفا
- مدیریت حساب کاربری و اشتراک
- پشتیبانی فنی در صورت درخواست شما
- اطلاعرسانی درباره تغییرات مهم سرویس
✅ تعهد: اطلاعات شما برای تبلیغات استفاده نمیشود و به هیچ شرکتی فروخته نمیشود.
۳. اطلاعات هر پلتفرم
- واتساپ: شماره بیزینس، Phone Number ID و Access Token از Meta
- تلگرام: توکن ربات و تنظیمات فروشگاه
- اینستاگرام: توکن حساب بیزینس و قوانین پاسخ خودکار
- روبیکا: توکن ربات و اطلاعات فروشگاه
امنیت: تمام توکنهای API با رمزنگاری AES-256 ذخیره میشوند.
۴. اشتراکگذاری با اشخاص ثالث
باتفا اطلاعات شما را نمیفروشد. فقط در این موارد با اشخاص ثالث در میان گذاشته میشود:
- Meta: برای ارسال پیام واتساپ و اینستاگرام از طریق API رسمی
- بانک: پرداختهای مشتریان مستقیماً به حساب بانکی فروشنده واریز میشود. باتفا به مبالغ تراکنشها دسترسی ندارد.
- مراجع قانونی: فقط در صورت الزام قانونی
۵. حقوق شما
- مشاهده و ویرایش اطلاعاتتان از طریق پنل کاربری
- درخواست حذف کامل حساب و اطلاعات
- دریافت نسخهای از دادههایتان با درخواست کتبی